Ja willemhenry, dat is op afstand niet gemakkelijk te diagnotiseren. Ik geloof niet dat het aan de instellingen ligt. Beide functies worden door de linker muisknop geactiveerd, dus is het logisch deze te controleren. Misschien staat jouw linker muisknop op uitgeschakeld, wat dus weer wel met de instellingen te doen heeft.
Probeer het eens anders: druk crtl+a op de tekst die je kopieren wilt --> druk crtl+c --> waar je het plakken wil --> druk crtl+v. Als het nog steeds niet lukt dan vrees ik dat je een computer goeroe in de buurt vragen moet. Succes ermee!